Compter et raconter pour révéler la valeur créée par le travail

Cet article vise à clarifier la notion de performance globale et sa mesure, au regard de la nécessaire et souhaitable mise en visibilité de la valeur générée par le travail. Force est de reconnaître qu’il s’agit d’un sujet d’importance au regard de l’actualité quotidienne des organisations, le travail (vivant) y semblant de plus en plus invisible 1.