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Le Lead management au service des missions de l’expert-comptable

Professionnel du chiffre par excellence, l’expert-comptable accompagne l’entreprise dans toutes les phases de son développement. Comme toute activité de services, il a besoin de recruter de nouveaux clients qui resteront d’ailleurs souvent fidèles. Pour ce faire, l’expert-comptable peut communiquer, créer des partenariats, faire appel à des sites de mise en relation, réseauter… Il va alors établir des contacts avec des prospects qui, par la suite, deviendront des clients. Cette opportunité commerciale est communément appelée par un anglicisme : « le lead…

Le marketing : un levier pour la croissance des cabinets d’expertise comptable

Notre profession est à la croisée des chemins : intelligence artificielle, digitalisation, loi Pacte, évolution des attentes de services… Les défis à relever par les experts-comptables sont nombreux. Définir une stratégie marketing pour son cabinet n’est pas simple et pourtant l’usage de ce levier comme vecteur de croissance a fait ses preuves. Là où le chiffre d’affaires des cabinets d’expertise-comptable progresse de 2,8 % entre 2015 et 2016, les cabinets ayant construit une stratégie marketing s’offrent une croissance jusqu’à 10…

Communiquer sur ses missions de conseil ? L’expert-comptable communicant

Chaque cabinet, quelle que soit sa taille, peut créer, promouvoir et vendre des missions de conseil. Les techniques et outils pour communiquer sur ces missions sont à la portée de tous, y compris financièrement. (suite…)

Présenter et défendre une mission de conseil : l’expert-comptable commercial

Si selon certain confrères « le conseil ne se vend pas », d’autres ont la franchise de reconnaître : « je n’arrive pas à vendre du conseil ». Pourtant, dans un environnement en pleine mutation, les missions de conseil sont désormais vitales pour la profession comptable… et leurs clients. Ces missions souvent nouvelles nécessitent une approche commerciale et une organisation adaptées que les cabinets doivent mettre en œuvre dès aujourd’hui. (suite…)